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Tridem Pharma Afrique Francophone recrute 01 Key Account Manager Sénégal

Published 11 mars 2023
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7 Min Read
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Tridem Pharma est présent sur le marché depuis 1986. Nos réseaux de distribution couvrent désormais près de 90 % de la région Afrique et Moyen-Orient (35 pays et plus de 800 employés locaux).

Nous sommes présents en Afrique de l’Est et de l’Ouest grâce à 7 filiales et 13 succursales. En Afrique francophone, nous intervenons via notre réseau commercial dans 21 pays d’Afrique francophone. En Afrique anglophone, nous sommes présents via 4 filiales au Ghana, Kenya, Nigeria et Tanzanie et 3 succursales en Ouganda, Zambie et Malawi.

Notre immersion locale dans chaque micro-marché est essentielle pour bien comprendre et anticiper les changements et les mutations du marché en interprétant correctement les informations et données recueillies sur le terrain.

Notre présence en Afrique et au Moyen-Orient ne se limite pas à la présence physique locale. Il bénéficie également d’une immersion culturelle de longue date qui permet au groupe de maîtriser pleinement les spécificités locales et les racines culturelles de chaque pays, ville, ethnie et religion.

Cette configuration offre des compétences inégalées pour adapter les stratégies marketing et les messages promotionnels de nos clients.

Définition Générale

Dans le cadre de l’organisation de la promotion des produits du laboratoire qui nous est confié, et sous l’autorité directe du First Line Manager (FLM), vous êtes responsable au niveau national des opérations commerciales auprès des clients « Grand compte ». A ce titre, vous mettez en œuvre les moyens et processus nécessaires à la négociation et du suivi des commandes des spécialités pharmaceutiques qui vous sont confiées auprès des di clients.

Dans le cadre stratégique et budgétaire définis par le plan d’action, vous êtes garant de la mise en application sur le terrain de la politique commerciale de l’entreprise ainsi que de la stratégie marketing (en Synergie avec les autres équipes, VM).

Activités et responsabilités

2.1. Fonctionnement

Vous êtes responsable de :

L’information médicale, commerciale et logistique auprès de professionnels de santé clés ou leurs partenaires dans les institutions concernées qui ont l’autorisation de faire des achats de produit pharmaceutique (Etablissement Publiques Nationaux, les entreprises privées, les ONG, les œuvres caritatives, les centres hospitaliers privés, les regroupements de pharmacies).
Vérifier le statut réglementaire dans le pays avant l’initiation de toute procédure de négociation. Prendre l’avis du Délégué Affaire réglementaire (DAR).

2.2 Activité Principale du KAM

  • Identifier en collaboration avec les autres équipes les clients grands comptes (qui ont l’autorisation, la capacité et la structuration qui leur permet de passer de grande commande).
  • Élaboration d’un plan tactique vente spécifique à chacun des clients « grand comptes » (alignée)
  • Planifier le suivi de l’activité sur l’année à l’aide des fichiers de suivi à disposition. Implique les FV pour les actions d’accompagnement (RP, Merch, formation…)
  • Analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d’actions correctives
  • Relais auprès des grossistes pour le suivi des négociations et des commandes
  • Recueillir des données quantitatives et qualitatives sur l’environnement du marchés et la concurrence pour ce qui concerne les produits et les prix

2.3 Responsabilité

Votre responsabilité est d’informer les professionnels de santé sur tous les aspects réglementaires et pharmaco-thérapeutiques relatifs au médicament présenté et de réaliser le budget sur volume et en valeur pour la région.

2.4 Attitude et règles de déontologie

Vous êtes soumis au secret professionnel et vous devez observer la plus grande discrétion dans les locaux des clients. Vous devez observer une attitude correcte et respecter les règles éditées par chaque clients (horaires, échéances et nombre de visites). Enfin, vous ne devez pas utiliser d’incitations (rémunération ou dédommagement) pour obtenir un droit de visite.

2.5 Formation

Vous participerez activement aux séances de formation d’intégration et continue en règle au sein de l’entreprise (Compliance, Produits, Réglementaires, commerciale et Administratif). Vous acceptez les objectifs d’amélioration et d’évaluation fixés par notre hiérarchie.

2.6. Administration et gestion du secteur

Vous envoyez régulièrement, l’ensemble des documents et rapports nécessaires au fonctionnement de l’entreprise.

(Informations médicales, saisie d’activité, pharmacovigilance, Réclamation pharmaceutiques, note de frais, …). Ceci dans le respect des délais et des dispositions prévues par les procédures dédiées.

Compétences et aptitudes

  • Titulaire d’un Bac+3 ou plus en Marketing, Fonction de Délégué Médicale, ou tout autre diplôme équivalent ; vous justifiez d’une expérience minimum de deux (02) ans dans la visite médicale, et surtout en pharmacie.
  • Vous avez une bonne connaissance du secteur médical et pharmaceutique du Sénégal, avec une bonne maitrise de l’outil informatique.
  • En outre, vous maitrisez les problématiques liées à la compliance et vous n’avez jamais fait l’objet d’une enquête de compliance.

Nous rejoindre

  • Vous souhaitez rejoindre une entreprise à forte croissance, qui offre un environnement de travail multiculturel dans un contexte international,
  • Vous aimez les challenges et le travail d’équipe,
  • Vous êtes organisé.e, autonome et rigoureux.se,
  • Vous souhaitez faire partie de ceux qui changent la donne,

Alors, ce poste est pour vous.

Postulez maintenant et rejoignez-nous ! les équipes vous attendent.

« Le dossier de candidatures doit contenir le CV en fichier PDF, renommé < Votre nom + KAM + Pays > ». Vous pouvez postuler directement en envoyant votre candidature à recrutement@tridem-pharma.com, en précisant en objet : « Candidature au poste de KAM + Pays »

Seules les candidatures répondant au profil et retenues, seront contactées.

PS. Ce poste est ouvert également au Cameroun, Côte d’Ivoire, Sénégal.

Date de clôture : 14 mars 2022

Tridem Pharma est un employeur soucieux de l’égalité des chances et interdit tout type de discrimination et de harcèlement, sans tenir compte de la race, de la couleur, de l’ascendance, de l’origine nationale, de la religion ou de la croyance religieuse, du handicap mental ou physique, de l’état de santé, des informations génétiques, du sexe (y compris la grossesse, l’accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état civil, de la citoyenneté ou d’autres caractéristiques protégées par les législations locales ou par nos autres politiques.

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