Organisation : Amref Health Africa (France)
Poste : Assistant.e Communication & Marketing
Type de contrat : Stage de 6 mois
Localisation : France
Date de prise de poste : Septembre 2024
Date limite de candidature : 15 juillet 2024
STRUCTURE
Amref Health Africa est aujourd’hui la première ONG africaine de santĂ© publique sur le continent. L’organisation met en Ĺ“uvre plus de 190 programmes de santĂ©, de nutrition et sĂ©curitĂ© alimentaire, d’assistance mĂ©dico-chirurgicale et de formation de ressources humaines en santĂ© jusque dans les zones les plus isolĂ©es, avec une prioritĂ© donnĂ©e aux femmes et aux enfants .
Amref travaille toujours en Ă©troite collaboration avec les gouvernements et les communautĂ©s, et axe ses programmes sur la formation de personnels de santĂ© locaux. BasĂ©e au Kenya, Amref Health Africa compte aujourd’hui une vingtaine de bureaux en Afrique, en Europe et en AmĂ©rique du Nord. Ses 2 400 salariĂ©s interviennent dans 40 pays africains et sont venus en aide Ă plus de 30 millions de personnes en 2022.
MISSIONS
L’Assistant.e Communication et Marketing contribue Ă amĂ©liorer la notoriĂ©tĂ© d’Amref Health Africa (France) et Ă cultiver la relation avec les donateurs, afin de permettre Ă l’association de mener sa mission sociale de dĂ©veloppement de la santĂ© en Afrique.
Plus spĂ©cifiquement, il.elle aura la responsabilitĂ© d’assister le.la Responsable Communication dans la mise en Ĺ“uvre d’actions de communication externe auprès du grand public et de ses donateurs, et de marketing pour recruter de nouveaux donateurs.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Sous la responsabilitĂ© directe du Responsable Communication, l’Assistant.e est en charge des missions suivantes :
Communication
Après le grand public
- Réseaux sociaux : Participer à la définition du calendrier éditorial, produire les contenus (textuel et visuel), et suivre les indicateurs (Hootsuite).
- Site internet : Concevoir et publier les actualités, les pages présentant notre activité, les supports téléchargeables (brochures, fiches projets, etc.), et suivre les indicateurs (Google Analytics).
- Lettre de nouvelles : Concevoir et diffuser la lettre de nouvelles mensuelle vers la liste d’abonnĂ©s, et suivre les indicateurs (Brevo).
- Supports imprimĂ©s : Mettre Ă jour ou crĂ©er des supports de communication externes dĂ©diĂ©s Ă imprimer (brochure, kakĂ©mono) et suivre les travaux d’impression avec les prestataires.
Auprès des donateurs
- Participer à la stratégie de segmentation des donateurs (CRM), améliorer les parcours (Brevo) et optimiser les contenus par segment.
- Emailing : Concevoir, produire et envoyer les campagnes d’emailing personnalisĂ©es visant la fidĂ©lisation et la rĂ©tention des donateurs ; et en suivez les KPI.
- Base de donnĂ©es : Administrer, analyser et mettre Ă jour la base de donnĂ©es des donateurs pour amĂ©liorer le ciblage et la performance de l’emailing.
Événementiel
- Gala annuel solidaire : Participer au comité de pilotage, être présent.e le jour du Gala et contribuer à son bon déroulement, en étant force de proposition à chaque étape. Suivre la réalisation des travaux de prestataires communication (graphiste, photographe, vidéaste, etc.).
- Autres Ă©vĂ©nements : Participer Ă l’organisation des Ă©vĂ©nements, en produisant leurs supports de communication, et en faisant la promotion auprès des publics cibles avant, pendant et après.
Commercialisation
- Participer Ă la stratĂ©gie et Ă la planification des campagnes de recrutement de nouveaux donateurs et d’appel aux dons ciblant les prospects.
- Parcours d’engagement : Concevoir le parcours d’engagement des prospects et crĂ©er les mĂ©canismes de conversion des prospects en donateurs.
- Site internet et réseaux sociaux : Produire les contenus liés aux campagnes sur le site internet et les réseaux sociaux, ainsi que pour les publicités en ligne.
- Publicité en ligne : Concevoir et mettre en place la publicité en ligne pour les moteurs de recherche (Google, Bing) et les réseaux sociaux (Meta), et suivre les indicateurs de performance.
- Emailing : Concevoir, produire et distribuer les campagnes d’emailing (adhĂ©sion + appel aux dons) et en suivre les indicateurs de performance.
- Suivi et Ă©valuation : GĂ©rer et amĂ©liorer les outils de suivi et d’Ă©valuation des campagnes, et Ă©diter les rapports (par campagne, mensuel, etc.).
Collaboration avec le réseau Amref Health Africa international
- Collaborateur avec les collègues des autres dĂ©partements d’Amref France.
- Collaborateur avec les dĂ©partements concernĂ©s du siège d’Amref Health Africa (Kenya), des bureaux en Europe et AmĂ©rique du Nord, et des bureaux en Afrique.
- Contribuer à la création ou à la promotion de campagnes internationales de collecte de fonds.
PROFIL RECHERCHÉ
- Intérêt pour la solidarité internationale.
- Étudiant.e en cours d’obtention d’un Master 2 en marketing et/ou communication en Ă©cole de commerce ou universitĂ©.
- Excellentes compĂ©tences rĂ©dactionnelles avec une maĂ®trise de l’orthographe.
- Fort sens de la communication visuelle et composition graphique.
- MaĂ®trise des outils bureautiques Pack Office (notamment Excel) et des logiciels d’emailing (Mailchimp, Brevo).
- Connaissance des logiciels graphiques/vidéo (Adobe, Canva).
- Expérience CRM souhaitable (Odoo, MS Dynamics, Salesforce).
- Aisance relationnelle et capacitĂ© d’adaptation dans un univers international.
- Niveau d’anglais professionnel.
- L’expĂ©rience dans l’organisation Ă©vĂ©nementielle est un atout.
MODALITÉS D’EMPLOI
- Durée : 6 mois
- Rémunération : Selon la législation
- Transport : Prise en charge Ă hauteur de 50%
- Télétravail : Lundi et vendredi
- DĂ©placements : Ponctuels possibles
COMMENTAIRE POSTULATEUR
Envoyez un CV et une lettre d’intention Ă : recrutement@amref.fr avec en objet « Candidature stage Assistant.e Communication & Marketing » avant le 15 juillet 2024.
Amref Health Africa (France) se réserve le droit de sélectionner les profils en date de la date mentionnée.