Orange Bank Africa Sénégal recrute un Chargé d’Affaires (H/F)

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Date limite de dépôt des candidatures : 03 février 2025

Mission principale :
Le Chargé d’Affaires (H/F) est en charge de la gestion, du développement et du suivi d’un portefeuille de clients professionnels et entreprises. Il propose des solutions adaptées à leurs besoins, promeut les produits et services de la banque, et veille à établir une relation de confiance en offrant un service de qualité.


Responsabilités principales

1. Gestion de portefeuille clients

  • Gérer et suivre quotidiennement un portefeuille de clients professionnels et entreprises.
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (crédits, services, financement).
  • Fidéliser les clients en ajustant les stratégies et en effectuant des relances régulières.

2. Prospection et développement commercial

  • Prospecter de nouveaux clients via des visites, événements ou réseaux d’affaires.
  • Développer des relations solides avec les clients existants et potentiels.
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de la banque.

3. Conseil et accompagnement

  • Conseiller les clients sur les produits bancaires et optimiser leur gestion financière.
  • Monter des dossiers de crédit et accompagner les clients dans leur mise en place.

4. Gestion des risques et conformité

  • Respecter les normes bancaires et réglementations (KYC, anti-blanchiment).
  • Analyser les risques clients et proposer des solutions adaptées tout en minimisant les risques pour la banque.

5. Reporting et analyse

  • Assurer un reporting régulier des activités commerciales et des performances du portefeuille.

Profil recherché

  • Diplôme Bac+4/5 en banque, finance, gestion ou équivalent.
  • Expérience professionnelle de 3 à 4 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur bancaire.
  • Connaissance approfondie des produits et services bancaires.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et logiciels bancaires.
  • Excellentes compétences commerciales, sens de l’écoute et de l’analyse.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Maîtrise du français, du wolof et des langues locales sénégalaises (obligatoire).

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation à candidature@profil.sn , avec en objet : « Chargé d’Affaires » .

Date limite : 03 février 2025

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2022 - 2023 : Attestion de formation en Paludologie à l’hôtel Hobbé de Kolda du 11 au 16 décembre 2023 par le Programme National de Lutte contre le Paludisme. 2022 - 2023 : Certificat en Commerce Digital à l’Université numérique Cheikh Hamidou KANE (ex UVS) en collaboration avec la Fondation MasterCard. 2021 - 2022 : Certificat en écriture de Série / Scénariste à la Maison de la Culture Douta Seck de Dakar. 2019 - 2020 : Diplômé Assistant Infirmier d’Etat au centre régional de Formation en santé de Kolda du Ministère de la Santé et de l’Action Sociale. 2021 - 2022 : Certificat sur les mécanismes de financement, l'Éducation financière, l’élaboration d’un Business Plan et la préparation au Pitch du Programme INVEST IN AFRICA de la Fondation Mastercard. 2021 - 2022 : Attestation en Entreprenariat Privé à la Direction des Petites et Moyennes Entreprises. 2016 - 2017 : Licence 1 Biologie Chimie et Géosciences à l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar. 2014 - 2015 : Baccalauréat S2 au Lycée Bouna Kane de Kolda. ________________________________________ 2021-2022 : Formation en Education Financière au Cabinet The Uptribe – Buntu Yokkuté –Giz. 2021-2022 : Formation sur les bases de l’infographie/Illustrator au Centre Consortium Jeunesse Sénégal de Dakar. 2020-2021 : Formation sur la Prise en charge du Paludisme de l’enfant et de la femme enceinte au Centre de Santé de Vélingara /Région Médicale de Kolda.
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