Détails de l’annonce
Poste proposé : Conseiller Client Particulier VIP
Titre du Poste : Conseiller de Clientèle Particuliers VIP
Département : RESAU -PARTICULIERS & PF
Supérieur immédiat : CA
Lieu : Siège et Agences
Objectif du Poste :
- L’objectif est de prospecter, d’exploiter, de développer un portefeuille de clients, d’assurer la qualité de service, la rentabilité et la maîtrise des risques.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
- Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects
- Prendre en charge les requêtes de la clientèle VIP
- Promouvoir et vendre les produits et services
- Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille VIP
- Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
- Assurer les instructions et le renouvellement des dossiers de financement
- Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres) du portefeuille
- Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
- Suivre les plans d’action et mise en oeuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Veiller à la conformité Islamique
- Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie
- Respecter les règles de déontologie
- Traitement des demandes des clients particuliers (découvert…)
- Gestion des dépassements (forçage…);
- Montage des dossiers de financement
- Suivi des irréguliers
- Arrêté GAB Technique
Profil recherché pour le poste : Conseiller Client Particulier VIP
Formation exigée et expérience
- Bac + 4/5 en Banque, Finance, Assurance, Finance Islamique, Gestion des Risques Bancaires, Commerce International en Ecole de Commerce, Université ; Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
- 0 à 3 ans d’expérience bancaire.
Critères de l’annonce pour le poste : Conseiller Client Particulier VIP
| Métier : | Commercial, vente |
| Secteur d´activité : | Banque, assurance, finances |
| Type de contrat : | CDI – CDD |
| Région : | Dakar – Diourbel – Fatick – Kaffrine – Kaolack – Kédougou – Kolda – Louga – Matam – Saint-Louis – Sédhiou – Tambacounda – Thiès – Ziguinchor |
| Niveau d’expérience : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d’études : | Bac+4 |
| Nombre de poste(s) : | 1 |