Une ONG Internationale cherche pour son bureau de Dakar un(e) Chargé(e) CRM dédié(e) pour améliorer la satisfaction de nos clients et maximiser l’efficacité de nos partenaires. Ce rôle est essentiel pour notre mission de changement social.
Responsabilités Clés :
- Gestion des données : Maintien de la base de données CRM.
- Formation et soutien : Conception de programmes de formation.
- Optimisation : Amélioration continue du CRM.
- Analyse : Rapports pour décisions stratégiques.
- Stratégie CRM : Alignement sur objectifs d’entreprise.
Nous offrons :
- Contrat : CDD de 12 mois renouvelable
- Lieu : Dakar, Sénégal
- Salaire : 790,000 FCFA net mensuel
- Avantages : Assurance santé de 90% + Possibilité de télétravail
Profil recherché :
- Expérience de 02 à 03 ans dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en analyse
Pour postuler : Envoyez votre CV à senegalops@gmail.com avec comme objet « Chargé(e) CRM – Dakar » Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans nos communautés !
